Kantor Imigrasi Pontianak Raih Dukungan Penuh Menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK)
Pontianak,MA-Kalbar -MediaAdvokasi.id Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pontianak mendapat suntikan semangat dalam upayanya meraih predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK). Inspektur Wilayah IV Inspektorat Jenderal Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Bapak Endang Lintang Hardiman, secara khusus mengunjungi kantor tersebut untuk memberikan penguatan dan dukungan penuh. Kunjungan ini merupakan tindak lanjut Arahan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Bapak Agus Andrianto, yang menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik dan pemerintahan yang bersih.
Bapak Endang Lintang Hardiman, didampingi Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Barat, Bapak Haryono Agus Setiawan, memberikan apresiasi tinggi terhadap kinerja Kantor Imigrasi Pontianak. Beliau menyatakan terkesan dengan kepastian waktu, biaya, dan layanan yang telah diberikan. Lebih lanjut, beliau menekankan pentingnya membangun budaya anti-korupsi, transparansi, dan profesionalisme dalam pelayanan publik.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pontianak, Bapak Sam Fernando, menegaskan komitmen kantornya untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Komitmen ini diwujudkan melalui berbagai inovasi layanan unggulan, antara lain:
- Kulminasi Paspor (Kumpul Kami Layanan Imigrasi Paspor): Layanan permohonan paspor kolektif di hari libur.
- Asam Pedas (Imigrasi Melayani Percepatan dan Pengambilan Paspor Di Hari Sabtu): Layanan percepatan pengambilan paspor di hari Sabtu.
- Tanjak (Layanan paspor tanpa berangkat): Layanan khusus untuk pemohon yang sakit.
- Tugu Kamek (Petugas Khusus Konsultasi Keimigrasian Edukatif Kolaboratif): Layanan konsultasi keimigrasian.
- Fast Sport: Layanan khusus permohonan paspor untuk kegiatan olahraga di Kota Pontianak.
- Podcast Radio Kapuas: Podcast yang membahas solusi isu dan permasalahan layanan keimigrasian.
Penerapan prinsip 3S (Senyum, Sapa, Salam) juga telah diterapkan dengan baik oleh petugas, menciptakan suasana nyaman dan dihargai bagi para pelamar. Bapak Endang Lintang Hardiman juga memberikan saran dan rekomendasi untuk meningkatkan pengawasan internal dan membangun sistem yang efektif mencegah korupsi, pungli, dan otomatisasi.
Bapak Sam Fernando menyampaikan rasa terima kasih atas dukungan yang diberikan dan menegaskan komitmen Kantor Imigrasi Pontianak untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mewujudkan pemerintahan yang bersih. Dengan berbagai upaya dan dukungan yang ada, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pontianak optimistis meraih predikat WBK pada tahun 2025.(hen)
